Vacature Klantenservice medewerker bol.com

Bedrijfsomschrijving

Bij Bol.com begint jouw avontuur met een twee weken durende training om je goed voor te bereiden op je nieuwe functie. Je start je nieuwe baan bij Bol.com in Rotterdam! Bol.com is een enorm populaire webwinkel in Nederland en België, met een team van meer dan 1.800 toegewijde medewerkers en een indrukwekkend assortiment van maar liefst 33 miljoen items. Als onderdeel van dit bruisende bedrijf kom je terecht in een informeel, hecht en dynamisch team.

Webhelp-Concentrix Nederland is het leukste (multichannel) callcenter van Nederland en staat bekend om haar goede werksfeer en opleidingsmogelijkheden. Je werkt vaak voor de mooiste merken van Nederland en wat ook veelzeggend is dat veel mensen hier als uitzendkracht starten maar er uiteindelijk op contract gaan bij Webhelp-Concentrix Nederland!

Je komt te werken op ons kantoor in Rotterdam naast het Centraal Station. Zodra je volledig bent ingewerkt mag je ook vanuit huis aan de slag! De werktijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 23:00 uur.

Ben jij iemand die klantenservice met enthousiasme benadert en graag een creatieve twist toevoegt. Dan nodigt Bol.com je van harte uit om de rol van Klantenservice Medewerker op je te nemen!

Als Klantenservice Medewerker vertegenwoordig je Bol.com en sta je klaar om klantvragen te beantwoorden, zowel telefonisch als per e-mail. Je biedt ondersteuning aan klanten op diverse gebieden, zoals producten, diensten, voorraadstatus, facturatie en klachtenafhandeling. Jouw voldoening haal je uit het succesvol tevredenstellen van de klanten.

• Je bent 2 avonden tot 23:00 beschikbaar en 1 x in de 4 weken in het weekend;
• Beschikbaar tussen de 23 en 40 uur;
• Je kunt deelnemen aan een fulltime training van 10 werkdagen;
• Je bent woonachtig in Rotterdam, Den Haag of Zoetermeer.

Olympia voorziet je van een baan bij één van de tofste werkgevers. Daarnaast mag je het volgende verwachten,

• Een bruto uurloon van € 13,80;
• Daarbovenop ontvang je 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• Een vaste baan met doorgroeimogelijkheden;
• Een leuk team met een informele sfeer;
• Gratis fruit op de werkvloer;
• Pensioenopbouw vanaf start;
• Vanaf 10 km een reiskostenvergoeding van 0,23 per km of een volledige ov vergoeding.

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.