Functieomschrijving
Stel je voor:
Jij gaat samen met je vrienden stappen in Berlijn. Jullie sjokken door de stad, lopen onder de Brandenburger Tor door, en een van je vrienden struikelt, valt en breekt zijn/haar arm. Paniek slaat toe in de groep, WAT NU?!
Je belt Eurocross, zij helpen jou vakkundig met het regelen van bijvoorbeeld een plaatsing in het ziekenhuis of een terug reis.
wat bieden wij jouJij bent iemand die mensen helpt. Je staat altijd klaar voor anderen en bent empathisch. In de casus van Berlijn ben jij degene die je vriend/vriendin gerust stelt. Daarnaast ben je ook een harde werker die stevig in zijn schoenen staat. Je bent niet bang om door te vragen en denkt oplossingsgericht mee met de klant.
Daarbij houdt je ook van een gezellige werksfeer en;
Je neemt telefoontjes aan van Achmea verzekerden die in het buitenland vastzitten. Dit kan met medische en technische problemen zijn. De Berlijn casus valt onder de medische telefoontjes. Bij technische problemen kan je denken aan een lekke band, lege accu, maar ook aan auto ongelukken met blikschade.
Je maakt de kern met de klant duidelijk en dat noteer je in het systeem. Je maakt op basis van het probleem de beslissing welke afdeling hen het beste verder kan helpen.
De beste hulp bieden op het moment dat het er écht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan we 24 uur per dag klaar om mensen te helpen.
Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale. Hun hogere doel is: “Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal.”
Ze helpen met betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Dat betekent dat werknemers van Eurocross met hart en ziel hun werk doen. Hulpverlenen vraagt om vakmanschap. Iedere hulpverlener wordt uitgedaagd zijn/haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen. Belangrijk hierbij is de persoonlijke verbinding maken. Deze combinatie noemen zij ook wel “Vakmanschap met hart en ziel”.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd in dit #vakantiewerk en heb jij uniek talent? Ik ontmoet je graag online.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Functie: | technisch medewerker klantenservice |
Startdatum: | 07-03-2024 |
Ervaring: | Geen ervaring |
Educatielevel: | MBO |
Contracttype: | Tijdelijk |
Salaris: | 16 – 16 |
Uren per week: | 32 – 32 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.
Deel de vacature:
Redactie Schiedamkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de schiedamkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Schiedam via Schiedamkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Schiedamkrant.nl.
© Schiedamkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.