Vacature klantenservice Mediamarkt vanuit huis

Bedrijfsomschrijving

Webhelp-Concentrix Nederland is het leukste (multichannel) callcenter van Nederland en staat bekend om haar goede werksfeer en opleidingsmogelijkheden. Je werkt vaak voor de mooiste merken van Nederland en wat ook veelzeggend is dat veel mensen hier als uitzendkracht starten maar er uiteindelijk op contract gaan bij Webhelp-Concentrix Nederland!

MediaMarkt is een begrip dat bij velen bekend is. Het is dé bestemming voor de aanschaf van wasmachines, televisies, laptops en een breed scala aan andere elektronische apparaten. Met bijna negenhonderd winkels en meer dan 38.000 medewerkers verspreid over 12 Europese landen, is MediaMarkt uitgegroeid tot de grootste elektronicaretailer van Europa. Jaarlijks weten meer dan 100 miljoen mensen in Nederland MediaMarkt te vinden, zowel in de fysieke winkels als online.

De functie wordt volledig vanuit huis uitgevoerd en je hebt de vrijheid om je eigen rooster te bepalen binnen de ruime openingstijden. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8:00 uur tot 20:00 uur, op zaterdag van 09:00 uur tot 20:00 uur en op zondag van 10:00 uur tot 19:00 uur.

Begin jouw avontuur bij MediaMarkt: Wij zoeken een Klantenservice Expert!

Ben jij op zoek naar een opwindende carrièrestap met flexibele werktijden, groeimogelijkheden en de kans om je kennis te vergroten? Sluit je aan bij ons team van toekomstige collega's bij MediaMarkt en start een nieuw hoofdstuk als Klantenservice Medewerker. Zelfs zonder eerdere ervaring hoef je je geen zorgen te maken, wij zorgen voor de nodige training.

Als Klantenservice Medewerker bij MediaMarkt beantwoord jij vragen of geef jij advies over producten. Jij beschikt over alle nodige informatie om klanten met een glimlach te laten ophangen. Of het nu gaat om wasmachines, televisies, laptops of andere elektronische apparaten, jij brengt duidelijkheid in de wereld van technologie. Niet iedereen is een expert op het gebied van elektronica, en klanten vertrouwen op jouw deskundigheid om het juiste product te vinden. Jij speelt een essentiële rol in hun zoektocht en maakt elk aspect bespreekbaar. Elke interactie biedt een kans om klanten te helpen hun ideale elektronische metgezel te vinden.

Word een Productexpert in 10 Dagen:

We begrijpen dat je mogelijk niet alles weet over de producten van MediaMarkt. Daarom bieden wij een boeiende training aan waarin je wordt ondergedompeld in de wereld van witgoed en elektronica. Binnen slechts 10 dagen ontwikkel je een diepgaand inzicht in de essentiële aspecten van deze branche, waardoor je je kunt onderscheiden als een ware expert.

Je bent geïnteresseerd in de wereld van elektronica en hebt een sterke motivatie om de klant zo goed mogelijk te helpen. 

• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden bij het helpen van klanten;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en kunt ook fulltime werken;
• Je bent beschikbaar voor een fulltime 10-daagse training vanuit huis;
• Je bent twee avonden per week beschikbaar tot 20:00 uur;
• Je bent één zaterdag per twee weken beschikbaar.

Je kunt rekenen op betekenisvol werk waarbij er aandacht is voor jouw werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast mag je het volgende verwachten:

• Je ontvangt een salaris van €13,80 per uur;
• Daarnaast ontvang je vakantiegeld en bouw je betaald verlof op;
• Je krijgt de flexibiliteit om je eigen rooster te bepalen;
• Je krijgt een betaalde training met de juiste begeleiding;
• Je hebt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien door middel van cursussen en trainingen;
• Tijdens jouw koffiepauzes wordt je salaris doorbetaald;

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.